Müügi- ja tagastustingimused

Müüja

Julin OÜ (kaubamärk MLaser), registrikood 16116213, KMKR number EE102374760, aadress: Savioja tn 5a, Vahi alevik, Tartu vald, 60534, Eesti. E-post: info@mlaser.eu, telefon: +372 5623 5505.

Kuidas tellimus vormistatakse

Saidi vorm on päring, mitte makse. Leping sõlmitakse, kui kinnitame tellimuse, selle hinna ja tähtajad kirjalikult.

Hinnad

Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%. Saidil olevad hinnad on orienteeruvad. Lõplik hind on märgitud tellimuse kinnituses.

Tasumine

Tasumine toimub arve alusel pangaülekandega 7 päeva jooksul arve kuupäevast, kui tellimuse kinnituses ei ole märgitud teisiti. Eraisikutelt ja eritellimusel valmistatavate toodete eest võime küsida ettemaksu.

Tarne

Tellimuse saab ise kätte meie töökojast aadressil Savioja tn 5a, Vahi alevik, Tartu vald, kui aeg on eelnevalt kokku lepitud. Tarne Eestis ja teistesse ELi riikidesse toimub kokkuleppel; hind ja tähtaeg on märgitud pakkumises või tellimuse kinnituses.

14-päevane taganemisõigus

Kui ostate eraisikuna, võite lepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Selleks kirjutage meile e-postile ja märkige tellimus. Tagastame raha hiljemalt 14 päeva jooksul pärast avalduse saamist, kuid võime oodata kauba tagastamist või selle saatmise tõendit. Tagastamise otsesed kulud tasub ostja.

Taganemisavalduse võib esitada vabas vormis e-postiga info@mlaser.eu või ELi standardse taganemisavalduse vormiga.

Millal taganeda ei saa

• Kaup on valmistatud teie mõõtude, joonise või eritellimuse järgi.
• Digitaalne fail, näiteks mall, kui nõustusite, et allalaadimine algab kohe, ja kinnitasite, et kaotate sellega taganemisõiguse.

Kui kaubal on puudus

Kui kaup ei vasta lepingule, kirjutage meile võimalikult kiiresti ja lisage foto. Tarbijast ostja saab nõude esitada kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Puudusest tuleb teatada kahe kuu jooksul pärast selle avastamist.

Ettevõttest ostjad

14-päevane taganemisõigus kehtib ainult eraisikutele. Ettevõtetele kehtivad kirjaliku pakkumise või tellimuse kinnituse tingimused. Puudustest tuleb teatada mõistliku aja jooksul pärast kauba kättesaamist, võimaluse korral enne paigaldamist või edasist töötlemist.

Vaidlused

Vaidluse korral võtke esmalt meiega ühendust. Kui seda ei õnnestu lahendada, võib tarbija pöörduda tasuta Tarbijavaidluste komisjoni poole Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametis (TTJA). Lepingule kohaldatakse Eesti õigust.